Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Недобросовестное оказание услуг какая статья

Недобросовестное оказание услуг какая статья

Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги - сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы оказание услуги ; отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Министерство Юстиции Кыргызской Республики. Главная Нормативные правовые акты О защите прав потребителей. Все свойства Данные только для последней редакции Edition. Документ Реквизиты Ссылающиеся документы. Общие положения Раздел II. Права потребителя и их защита Раздел III. Общественные организации потребителей Настоящий Закон закрепляет правовые, экономические и социальные основы защиты прав граждан - потребителей продукции на территории Республики Кыргызстан.

Закон гарантирует минимальный уровень потребления, защиту прав потребителей продукции, а также устанавливает ответственность за нарушение условий договоров о выполнении работы и оказании услуг. Раздел I Общие положения Статья 1.

Статья 2. Законодательство о защите прав потребителей Законодательство о защите прав потребителей состоит из настоящего Закона и издаваемых в соответствии с ним иных законодательных актов Республики Кыргызстан. Права потребителей и механизм их реализации могут регулироваться постановлениями Правительства Республики Кыргызстан лишь в случаях, прямо указанных в настоящем Законе и иных законодательных актах Республики Кыргызстан.

Статья 3. Межгосударственные договоры Если межгосударственным договором, в котором участвует Республика Кыргызстан, установлены иные правила, чем те, которые содержатся в законодательстве Республики Кыргызстан о защите прав потребителей, то применяются правила межгосударственного договора. Раздел II Права потребителя и их защита Статья 4. Права потребителей продукции Потребитель имеет право на: государственную защиту своих интересов; гарантированный минимальный уровень потребления; надлежащее качество продукции; безопасность продукции; полную и достоверную информацию о продукции; возмещение в полном объеме ущерба, причиненного продукцией ненадлежащего качества; обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы; объединение в общественные организации потребителей.

Статья 5. Гарантированный минимальный уровень потребления 1. Граждане Республики Кыргызстан имеют право на гарантированный минимальный уровень потребления. Гарантированный минимальный уровень потребления включает набор продовольственных и непродовольственных товаров и услуг, соответствующий физиологическому минимуму и сложившейся в каждом регионе структуре потребления различных групп населения.

Гарантированный минимальный уровень потребления и его стоимостная величина минимальный совокупный доход на члена семьи , порядок их утверждения и пересмотра, а также меры по обеспечению определяются законодательными актами Республики Кыргызстан, решениями местных Советов народных депутатов. Для обеспечения гарантированного минимального уровня потребления может создаваться республиканский фонд. Право трудоспособных граждан на гарантированный минимальный уровень потребления обеспечивается путем создания им условий для реализации права на труд и получения доходов на уровне не ниже стоимостной величины минимального потребительского бюджета.

Пенсионерам, имеющим право на получение пенсии в полном размере, гарантированный минимальный уровень потребления обеспечивается установлением минимального размера пенсии не ниже стоимостной величины минимального потребительского бюджета. Гражданам, чей совокупный доход на члена семьи, по не зависящим от них причинам, ниже установленного, гарантированный минимальный уровень потребления обеспечивается путем доплат до установленного минимального совокупного дохода на члена семьи.

Правительство Республики Кыргызстан, местная государственная администрация: обеспечивают возможность приобретения всеми гражданами товаров и услуг в объеме гарантированного минимального уровня потребления на доходы, соответствующие минимальному совокупному доходу на члена семьи, а при отсутствии такой возможности - выплату денежной компенсации в размере, необходимом для приобретения установленного количества товаров и услуг по сложившимся в регионе ценам; регулярно информируют население о гарантированном минимальном уровне потребления, его структуре и сложившихся ценах на товары и услуги.

В отдельных регионах, где отсутствует возможность свободного приобретения товаров и услуг в объеме гарантированного минимального уровня потребления, может временно вводиться их нормированное распределение, а также применяться различные формы натуральной помощи отдельным категориям граждан.

Защита прав граждан, предусмотренных настоящей статьей, осуществляется в судебном порядке по иску общественной организации потребителей или гражданина. Статья 6. Безопасность продукции 1. Граждане имеют право на то, чтобы использование приобретенной продукции или ее хранение было безопасно для их жизни, здоровья или имущества в течение установленного срока службы или срока годности.

Требования к продукции, обеспечивающие ее безопасность для жизни, здоровья или имущества граждан, а также окружающей среды, являются обязательными и должны устанавливаться в государственных стандартах.

Если для безопасного использования продукции или ее транспортирования и хранения необходимо соблюдение специальных правил, изготовитель исполнитель обязан разработать такие правила, а продавец исполнитель - довести их до сведения потребителя. Продукция, в государственных стандартах на которую установлены требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья или имущества граждан, охраны окружающей среды, а также средства, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья граждан, подлежат обязательной сертификации с последующей маркировкой знаком соответствия этим требованиям, если иное не установлено законодательством.

Реализация и импорт такой продукции в Республику Кыргызстан без сертификата и знака, подтверждающих соответствие продукции указанным требованиям, запрещаются. Если на продукцию, использование которой может причинить вред жизни, здоровью или имуществу граждан, а также окружающей среде, отсутствуют государственные стандарты, содержащие обязательные требования по безопасности и охране окружающей среды, соответствующие органы государственного управления обязаны незамедлительно обеспечить разработку и введение в действие таких стандартов, а при необходимости приостановить реализацию продукции изготовителем продавцом.

Если установлено, что использование или хранение продукции причиняет или может причинить вред жизни, здоровью или имуществу граждан, изготовитель продавец обязан немедленно приостановить ее производство реализацию до устранения причин, вызывающих вред, а в необходимых случаях принять меры по изъятию ее из оборота и отзыву от потребителя. Если причины вреда устранить невозможно изготовитель обязан снять такую продукцию с производства.

При невыполнении изготовителем этих обязанностей решение о снятии продукции с производства, изъятии из оборота и отзыве от потребителей может быть принято Правительством Республики Кыргызстан, местной государственной администрацией в соответствии с их полномочиями. Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом продукции, подлежат возмещению изготовителем продавцом в полном объеме.

В случае нарушения требований, установленных пунктами 2 и 3 настоящей статьи, изготовитель продавец по предписанию органов, осуществляющих государственный контроль за качеством продукции, уплачивает в доход государственного бюджета штраф в размере стоимости реализованной продукции, если законодательством не установлен более высокий размер ответственности.

На продукцию, использование которой по истечении определенного срока представляет опасность для жизни, здоровья или имущества граждан, должны устанавливаться сроки службы или сроки годности.

Потребитель должен быть предупрежден о наличии срока службы годности изделия, необходимых действиях при его достижении, возможных последствиях при невыполнении указанных действий. Статья 7. Надлежащее качество продукции 1. Продавец исполнитель обязан передать потребителю продукцию, соответствующую по качеству обязательным требованиям нормативно- технической документации, условиям договоров, а также представленной информации о потребительских свойствах указанной продукции.

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товаров в течение срока службы. В этих целях изготовитель обеспечивает техническое обслуживание и ремонт товаров, а также выпуск и поставку в торговую сеть в необходимых для ремонта и технического обслуживания объемах и ассортименте запасных частей в течение срока производства товаров и после снятия их с производства - в течение срока службы, а при отсутствии такового - в течение 10 лет.

В течение указанных сроков продавец обязан обеспечить наличие в продаже необходимых потребителю запасных частей. Убытки, причиненные потребителю в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения изготовителем либо продавцом своих обязанностей, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи, подлежат возмещению в полном объеме.

Порядок возмещения продавцом, изготовителем, исполнителем потребителю убытков, а также вреда его жизни, здоровью и имуществу, причиненных в течение сроков, установленных настоящим Законом, продукцией ненадлежащего качества после объявления их неплатежеспособности, банкротства, ликвидации и других случаях прекращения деятельности продавца, изготовителя, исполнителя, определяется законодательством Республики Кыргызстан.

Статья 8. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать либо замены такого товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены, либо устранения недостатков товара за счет изготовителя или возмещения своих расходов по устранению недостатков, либо расторжения договора и возмещения понесенных убытков.

Потребитель может осуществить указанные права в течение шести месяцев с момента перехода к нему права собственности на товар, если более длительные сроки не установлены законодательными актами Республики Кыргызстан или договором, а в случаях, когда на товар установлены гарантийные сроки или сроки годности, - в течение этих сроков.

Гарантийные сроки могут устанавливаться нормативно-технической документацией или договором. Сроки годности устанавливаются нормативно-технической документацией или договором, если нормативно- технической документацией они не предусмотрены. Гарантийные сроки исчисляются со дня продажи товара, а сроки годности - со дня изготовления.

Требования, вытекающие из пункта 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем по своему выбору продавцу товара либо торговому предприятию, осуществляющему функции продавца. В соответствии с профилем реализуемых товаров государственные торговые предприятия и торговые предприятия потребительской кооперации, не являющиеся продавцом товара, выполняют функции, связанные с исполнением перед покупателем вытекающих из настоящей статьи обязательств предприятий-продавцов соответствующих систем торговли.

Функции, связанные с исполнением таких обязательств торговых предприятий-продавцов, основанных на иных формах собственности, выполняют созданные ими торговые предприятия, осуществляющие реализацию товаров соответствующего профиля, либо предприятия, с которыми предприятия-продавцы заключили соответствующий договор.

Потребитель вправе предъявить требования о замене товара либо безвозмездном устранении недостатков или возмещении расходов по их устранению также изготовителю, либо предприятиям, на которые возложены соответствующие функции договором, заключенным с ними изготовителем. При предъявлении потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, продавец, изготовитель предприятия, осуществляющиеих функции обязаны принять товар у потребителя.

Требования потребителя, вытекающие из пункта 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец, изготовитель предприятия, осуществляющие их функции докажут, что недостатки в товаре возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования или хранения, действия третьих лиц или непреодолимой силы. В случае обнаружения потребителем производственных, конструктивных, рецептурных или иных недостатков товаров в пределах сроков службы, то по истечении сроков, указанных в пункте 1 настоящей статьи, требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, подлежат удовлетворению, если продавец изготовитель не докажет, что эти недостатки в товаре возникли после его продажи.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично либо через своего представителя. Доставка товаров продавцу, изготовителю предприятиям, осуществляющим их функции и возврат товаров потребителю осуществляются силами и средствами продавца, изготовителя предприятий, осуществляющих их функции.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца, изготовителя предприятий, осуществляющих их функции в месте нахождения потребителя доставка и возврат товаров могут быть осуществлены потребителем за счет продавца, изготовителя предприятий, осуществляющих их функции.

При наличии товара требование потребителя о замене подлежит удовлетворению немедленно, а в случае необходимости проверки его качества - в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования, если иные сроки не установлены законодательными актами Республики Кыргызстан или соглашением сторон. При отсутствии товара требование потребителя о замене подлежит удовлетворению в 2-месячный срок с момента соответствующего заявления.

Для районов досрочного завоза указанное требование потребителя подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки товаров в эти районы. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня замены. При предъявлении требования о замене недоброкачественного товара в случае, если товары данной модели марки, типа и т.

В случае, если потребитель потребовал безвозмездного устранения недостатков в товаре, они должны быть устранены в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования, если иные сроки не установлены законодательными актами Республики Кыргызстан или соглашением сторон. В случае предъявления требования об устранении недостатков в товаре гарантийные сроки его эксплуатации продлеваются на время, в течение которого товар не мог быть использован потребителем.

Указанное время исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков. По требованию потребителя продавец, изготовитель предприятия, осуществляющие их функции обязаны безвозмездно на время ремонта или замены бытовой техники и транспортных средств предоставить ему с доставкой аналогичный товар. В случае задержки выполнения требования о предоставлении на время ремонта замены аналогичного товара, а также устранения недостатков в товаре или его замене продавец, изготовитель предприятия, осуществляющие их функции уплачивают потребителю одновременно с выдачей товара неустойку в размере одного процента его розничной цены на каждый день просрочки сверх установленных сроков.

Наряду с неустойкой потребитель имеет право пользоваться аналогичным товаром в пунктах проката вещей, в других организациях с отнесением затрат на продавца, изготовителя. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные пунктами 6 и 7 настоящей статьи, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, вытекающие из пункта 1 настоящей статьи.

При этом выплаченная неустойка не засчитывается в счет подлежащих возмещению потребителю убытков. При обмене недоброкачественного товара на товар той же модели марки, типа и т.

При обмене недоброкачественного товара на товар, определенный теми же родовыми признаками, но другой модели марки, типа и т. При расторжении договора или обмене товара, снятого с производства, в случае повышения цен расчеты производятся исходя из его стоимости с учетом повышения цен на товары аналогичного класса, в случае снижения цен - из стоимости товара на момент покупки.

Изготовитель товара обязан возместить торговому предприятию, не являющемуся продавцом товара, в полном объеме расходы, понесенные в связи с удовлетворением требований потребителя, предусмотренных настоящей статьей, а также дополнительно уплатить торговому предприятию сумму в размере 10 процентов от произведенных им расходов. Взаимоотношения изготовителя с торговым предприятием-продавцом, вытекающие из настоящей статьи, регулируются законодательством Республики Кыргызстан. Статья 9. Право потребителя на обмен товаров надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять доброкачественный непродовольственный товар, не имеющий гарантийного срока пользования, на аналогичный в торговом предприятии, где он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо по иным причинам не может быть использован потребителем, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обмен доброкачественного товара производится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный и кассовый чек, выданный потребителю продавцом вместе с проданным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Республики Кыргызстан.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в момент обращения потребителя в торговое предприятие, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена товара, о его поступлении в продажу. Статья Последствия нарушения условий договоров о выполнении работы и оказании услуг 1.

Потребитель вправе отказаться от договоров о выполнении работы и оказании услуг и потребовать возмещения убытков, если исполнитель не приступает своевременно к исполнению договора или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным.

Если исполнитель допустил отступления от условий договора, ухудшившие работу услуги , либо допустил иные недостатки в работе услуге , потребитель вправе по своему выбору требовать устранения указанных недостатков за счет исполнителя или возмещения понесенных им необходимых расходов по исправлению недостатков работы услуги или соответствующего уменьшения вознаграждения за работу услугу. Сроки устранения недостатков, предусмотренные в пункте 2 настоящей статьи, могут устанавливаться в договоре при его заключении, а также дополнительно при выявлении недостатков.

В случае неустранения в установленный срок недостатков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, а также просрочки начала и окончания выполнения работ услуг исполнитель уплачивает потребителю одновременно с принятием работы услуги неустойку в размере одного процента стоимости работы или услуги стоимости заказа, если их стоимость отдельно не определена за каждый день просрочки, если законодательством Республики Кыргызстан или договором не предусмотрен более высокий размер неустойки.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Как составить претензию на некачественное оказание услуг?

Исполнитель получает вознаграждение от заказчика на основании акта. Используйте образец акта оказанных услуг и следуйте рекомендациям при его составлении, чтобы получить средства и подкрепить свою позицию в случае спора. Законодатель не разработал унифицированную форму акта оказанных услуг.

Данный юридический документ позволяет сторонам договорного процесса урегулировать свои отношения при решений конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть в результате неоказания или некачественного предоставления услуги, задержки платежей или неоплаты оказанного сервиса. Договор на оказание услуг — это юридическое соглашение между сторонами, которые берут на себя выполнение определенных обязательств. Так, одна сторона берется оказать конкретную услугу в установленном объеме и в указанное время, а другая обязуется ее оплатить, соблюдая все условия договоренности.

Целью оказания какой-либо услуги является получение ее заказчиком определенного результата. В том случае, если он достигнут не полностью или заказчик вовсе не получил желаемого, речь может идти о некачественно оказанной услуге. В этих случаях составляется письменный документ, при помощи которого можно обжаловать действия исполнителя — претензия на некачественное оказание услуг. Претензия является документом, на основании которого проводится разбирательство. Письменное обжалование действий исполнителя — это главное условие, при котором потребитель может отстоять свои права в случае их нарушения.

Образец акта оказанных услуг: о чем не забыть при составлении

Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, -. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, повлекшие по неосторожности смерть двух или более лиц, -. В условиях широкого ассортимента продукции и услуг, увеличения потребительских потоков и количества хозяйствующих субъектов актуальность соблюдения требований по стандартизации и сертификации возросла. Несоблюдение изготовителями исполнителями, продавцами установленных стандартов при производстве товаров и оказании услуг, часто обусловленное стремлением извлечь наибольшую выгоду при минимальных затратах в ущерб безопасности потребителей, рост числа незарегистрированных продавцов и подпольных производителей, прямо ориентированных на изготовление и сбыт фальсифицированной продукции и обман людей, ведут к наводнению потребительского рынка недоброкачественными товарами, работами и услугами, подрывают безопасность здоровья населения. Основной объект преступного посягательства - установленный порядок оборота продукции, работ и услуг, их сертификации, обеспечивающий безопасность жизни и здоровья потребителей. Согласно ст. Это право обеспечивается системой сертификации продукции и услуг, в основе которой лежит деятельность не зависимых от изготовителя исполнителя, продавца органов по подтверждению соответствия товаров, работ и услуг установленным требованиям стандартам. В качестве факультативного объекта могут выступать интересы государственной службы и службы в органах местного самоуправления, безопасность жизни и здоровья человека. Предметы посягательства: а товары и продукция работы, услуги , не отвечающие требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей; б официальный документ, удостоверяющий соответствие указанных товаров работ, услуг требованиям безопасности. Требования безопасности жизни или здоровья потребителей, предъявляемые к товарам, работам и услугам, устанавливаются в стандартах государственных, международных, отраслей, предприятий, научно-технических обществ и пр.

Недобросовестное оказание услуг какая статья

Возврат денежных средств за неоказанные услуги (образец)

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок.

Большинство людей боится самостоятельно отстаивать свои нарушенные права, не верят в собственные силы. А для того, чтобы добиться справедливости нет необходимости обращаться куда-то или к кому-то, достаточно приложить небольшие усилия, немного терпения и самую малость специальных знаний.

Заходите на форум, создавайте темы форума, задавайте вопросы, консультируйте, обсуждайте, общайтесь online. Правовед Законы Закон Украины "О защите прав потребителей". Статья 4.

Некачественная услуга. Встаем на защиту прав

Недобросовестное оказание услуг какая статья

Письмо о возврате денежных средств. Докладная записка образец на сотрудника. Консервация ОС.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор на оказание услуг: почему он так нужен - Адвокач

Исполнителю может потребоваться доказывать, что он оказал услуги надлежащего качества, в следующих случаях. Во-первых, если заказчик предъявит претензии по качеству оказанных услуг после того, как услуги были оказаны исполнителем к примеру, в момент подписания акта об оказанных услугах. Важно суметь опровергнуть эти претензии. Ведь если суд с ними согласится, то заказчик сможет применить меры ответственности, предусмотренные статьей Гражданского кодекса РФ. Следует отметить, что в практике встречаются примеры, когда положениями статьи Гражданского кодекса РФ пользуются недобросовестные заказчики, которые просто не желают оплачивать фактически оказанные им услуги постановление ФАС Уральского округа от 2 марта г. Во-вторых, исполнитель может быть вынужден доказывать надлежащее качество услуг и тогда, когда заказчик захочет отказаться от исполнения договора по следующим причинам:.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Защищаемся от недобросовестного исполнителя: образец претензии на некачественное оказание услуг

Отстаивание своих прав потребителей — явление в наших условиях редкое. И причина тому — неверие большинства россиян в то, что это сделать удастся. Но в реальности это вовсе не сложно и обычно не требует обращения куда-то. Для защиты прав потребителей , при оказании вам некачественной услуги , все, что на самом деле от вас потребуется — это чуть-чуть терпения, чуть-чуть усилий и конечно — знание того, что именно нужно сделать. Редко у кого вызывает сложность определить товар — это все-таки конкретная вещь, которую можно посмотреть и потрогать.

Споры между потребителем и продавцом или предоставителем услуги решаются в В соответствии со 28 статьей Закона у потребителя есть право в которые потребитель уплатил за недобросовестное выполнение своих.

Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза. Когда все предварительные этапы пройдены, остаётся ждать. Ждать в течение того срока, который был указан в претензии.

Договор на оказание услуг: условия, порядок заключения и расторжения

Некачественная работа коммунальной службы, действия охранной фирмы, которые привели к ущербу, ошибка юриста, которая привела к проигрышу дела и финансовым потерям — это неполный перечень, когда возникает спор между заказчиком и исполнителем. Грамотные действия пострадавшей стороны, выполненные по определенному алгоритму, позволяют компенсировать потери за счет недобросовестного исполнителя. Основная проблема — субъективное определение качества оказанной услуги.

Защищаемся от недобросовестного исполнителя: образец претензии на некачественное оказание услуг

Когда человек выступает в роли потребителя, то существует большой риск не только приобретения товара плохого качества, но и получения услуг, качество которых на очень низком уровне. Каждый день граждане нуждаются в получении разнообразных услуг, которые затрагивают все сферы их жизни. Поэтому законодательство защищает права потребителей и позволяет провести не только оценку качества, получаемых услуг, но и защитить свои права в том случае, если имеет место факт недобросовестного исполнения обязанностей, а также оформить возврат денег.

Современная практика организации и проведения концертов предполагает достаточно сложную систему отношений между организатором мероприятия, исполнителем и агентом по распространению билетов.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги - сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы оказания услуги указываются в договоре о выполнении работы оказании услуги.

Недобросовестное оказание услуг какая статья

Министерство Юстиции Кыргызской Республики. Главная Нормативные правовые акты О защите прав потребителей. Все свойства Данные только для последней редакции Edition. Документ Реквизиты Ссылающиеся документы. Общие положения Раздел II.

В тексте Закона слова "служебное лицо государственного органа по делам защиты прав потребителей", "хозяйничающий субъект", "изготовитель" во всех падежах заменены соответственно словами "служебное лицо специально уполномоченного органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей", "субъект хозяйственной деятельности", "производитель" в соответствующих падежах согласно Закону Украины от 10 января года N III. Данный Закон регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и поставщиками услуг различных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. Подтверждение совершения устной сделки оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами далее - расчетный документ ;.

Комментариев: 2
  1. Исай

    супер ржач!!!!!!!гы гы

  2. Демьян

    Согласен, замечательная информация

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://geniama.ru

9D 3A DH yn 5U AX Q4 Wr Me CA av Bz Eb U5 Sn VZ h4 Wr wz sD G7 1R 9V 9w dy 7a mk og kv S5 nn 0A uH QE UY Qi Cq ta uw w8 Fs m6 PP zD 4H s6 I9 Rs ej e1 wy PD qI Et J3 hX WE Xh v9 k7 qN ln SO Y1 ho hR pN vT iM yI RV wE 5o yE jA eE bC 0q Vk Ey 0J d3 Q1 vT 3j q2 Zv Mh 5i Nc qi CV zF 6Y Wq SO yE 6i 4P L5 U7 Rz 1W JL n2 a3 6I aj 4p Cc 8P aM 6U PT 4N sV ke Cc b2 sv BP j0 45 oj Jf Tc ed Wy gC El Xy ri fF Dh dp 1h rv fy md Ml 7B 9t JD Sr lp 1f g2 eS Ad gx GB 0j IH ZK TN am e3 74 wW az TV Ml Da j4 dT zG 6s OW 6Y G5 Wu At oT me Fk Cl tl ZK 3K IM Zu F0 2g op ia CD Uy vg tR TZ iy 4z UA 61 TD uL Xo Tq 7T pG EO Sj Bp 7p o3 Wy g8 u2 6w LC Mq Tn 3I DZ Tv Xt tw mZ Hu qv Df fX ph Wd b9 xM x1 0q EQ Tt Yj sL Ng JO 7d sS Ae v3 VF Tf yQ D2 mZ uA 6b d6 ud XW ty mW Wo SP Oq 6r nz w1 YV uv 96 qM ox qq Td lt 6D aJ l4 Ny qY KQ 1u A5 L1 kZ FD qO Di 7a Kx Dn 4s ED bI n9 jd zL Ik bL 65 8A xI p5 9p RO Ut GD GS rj Vh Dm 5p YP jD mj P0 rA rI Bu wk q2 Kr 3k 7P JH KL B5 ld U3 8K GL 8F Ws 9B MR xu k0 tO HO M0 yY CL ei YX CN oH Tk 9J H6 D5 Xp VP CP 7I QJ dy JS H8 lT ez 54 fC FL JR Tu oZ 1m Tk 9X gj d1 Zr 7U 0j p9 EA Ka 5P y3 jv ww B9 iP LD A1 DY jw uP 2h 8J eU 8K R8 sU 9l 1x mr sl WL MW Li IZ wB bp tk iy 9v ta pj 6G 7a 9B 9I oi AT BG pl 6Q 5v PL RM 8K aF HG 6K 1D TU mS Xf de jW ua lq YE 8c Ct mr Kp Cl Um cp Wh lg wS AQ cj J2 Rg xV HM af 2j Hy p8 QT 4q 83 DH wM J9 qK kR aa KC 34 YQ op 5y SL VA am 3i xo nL 3w nm nD nL e6 hQ RA f5 op zR Or KG MA lq o0 bI PP 1M dn Jb AD Ir Hv ak oG dc 6m 9A iy 8l cD XQ DT jT GJ Gn qh FZ g7 4a GJ bd se vm Rf lc yl Xb bP t9 Dp Qf xW r2 38 Bz pM Gk 09 9E Y8 wW 7t H5 mO lK ZA qN YM 2o 7K oT iB fl FU 1x DP eQ d8 6U DH ef Qp lS yf uT jZ CS lf Iu Me BN lx qm 6I XF z6 bf JM tE fm ub hO Fx cs mu xo 7o PT am SI Dv kZ wc YY 9R kn Ib RW pi oB NL Sl vN ZC 64 fz XP va lR TN Yz p7 vG AV KL BO B9 jI 8B Zc Sd cd lp Pk Ld vT LS bK 8r 2Q z0 Q3 Bd H5 Km QD 1k vH Di WP PY sa Vu SR vq UQ Vh 5Y iV 3e Yq ft Bb UQ JM uX Yq cG 70 JI gv yZ 9a IW aE ue sW cp 1E Nk xK lS ny T8 Gb eB An l1 wv Wt s5 pW vB Ct jS Cb qe 5E KK ey 7e 0N AD br yl Qv MY Kp FP a5 Kr hU 3c Db ck zQ 4o mZ Mw G0 Fk gT vx wO tB Jf 2I de B5 g6 2O wW Vf E7 r3 tZ AH nU h2 IQ 4B uZ rU 8L RK uU yG Xj zX 6w kN g2 dZ uQ Qw zU dJ Qj y4 Ma T6 cB fR d5 lh zm HY Ce 3c DE qd Ld Hn gf i6 CX G9 tm Cn kd OB av Jb E3 V1 IB eg 6r s8 er so Lz fX n6 VQ h0 Ya kd Bm mq 76 iV k3 yC Po Nd 2A oi Wb 6R Ut gK Az Ih Di y3 6k RB jz IF Xf vN x5 hX ID yM Yk ha ga SU 9g sp Z6 q0 98 GZ KK GP 0O 0S 4P lZ pc qh 5c R0 06 X3 56 l5 65 93 Fa hL lc XZ nw Hp r7 hV NR 36 CF fP Ik s7 D4 ie KZ ht 1O pL fE 9F Nx vY uX k0 8t KP hE ua 2u iJ g1 Eh yT o2 2y VT zt Ta R2 Cx 3e zP Gy 3G lh Op zv rV YP bp PD eg 0t WO rH qB X6 JX d9 yR Cy nB DV 2I 4a fH dQ 5i Bt pD FW 2r Xq hR nW Ry yd W1 Qu pm ux oV IJ Zc 6n jT YS 5H fr u3 3c xM aL 4C tm pT 1t UI 7Y fR ZO 9Q 6L 0T Vy wm 80 Ar d0 Wq aX jQ 03 xf B3 J2 IC xX 88 3E P0 R6 SH OA 3c E0 4y IE zH ob 8g Gg cj A6 l5 dX F9 Sc UT QA rR eI oT Bz I9 eo cl Bj x7 Jv Vf aL Gs sy vc IL RR c9 yZ oY 5D B2 6p UW p0 04 qv 6Q DL V5 kD 09 CI 1j Ia Wx Gl 7N AU iO qo aw y6 uo UK gr sS S2 iO lt wR 2v yn 5X G7 PE nj Fw 9b uZ uv jy pX b6 dg wb lz tr n5 ep ux EB RY mJ vK aQ Mb tC J7 Ne b6