Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Взяли кредит на телефон вернули товар-91


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Возврат денег за телефон: салоны сотовой связи разводят опять

Пару лет назад мы написали на этом сайте статью Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи. Прогресс не стоит на месте, и горячо любимые нами салоны сотовой связи успели придумать новые разводки для тех, кто пытается вернуть деньги за плохой телефон. Поэтому мы подготовили продолжение истории про то, как разводят, обманывают, обводят вокруг пальца, надувают в салонах сотовой связи.

«Претензию у вас берем, а телефон пока не надо»

Запомните крепко-накрепко: подавать претензию по некачественному товару и сдавать сам товар в магазин надо всегда одновременно. Хотя у сотрудников салона сотовой связи на этот счет свое мнение. Клиенты Мегафона рассказывали нам о такой фишке: когда вы приходите в магазин, чтобы сдать обратно некачественный телефон, у вас берут только претензию. Вы пытаетесь всучить продавцу и телефон (ведь как-то же надо его проверить!), но тщетно. Телефон на проверку просто не берут.

Казалось бы, черт с ним, ну не взяли и ладно. Однако для вас это имеет неприятные последствия. В законе о защите прав потребителей (ЗоЗПП) установлены четкие сроки для ответа на вашу претензию — 10 дней на возврат денег, 7-20 дней на обмен и так далее. Вполне логично, что для принятия решения о возврате или обмене некачественного товара его нужно проверить . Иначе, как магазин узнает, что заявленный вами дефект есть и что он производственный?

Так вот, несдача некачественного товара при вручении претензии для вас означает только одно: вы прождете положенные 7-10-20 дней, плюс несколько дней на пробег почты, и получите от магазина ответ. Там будет сказано, что «принять решение по вашей претензии не представляется возможным. Сдайте товар на проверку качества». Ваше ожидание было напрасно, и вам снова придется сходить в магазин, сдать телефон на проверку и снова ждать 7-10-20 дней. Итого срок возврата денег или получения нового телефона затягивается.

А что будет, если я не сдам телефон на проверку? Ведь это сам магазин его не берет!
Ответ на этот вопрос вот здесь:
Роспотребнадзор напомнил потребителям о необходимости возвращать товар с недостатком в магазин

Что же делать, если магазин отказывается взять телефон на проверку?

Закон в этом случае на вашей стороне. В пункте 5 статьи 18 ЗоЗПП написано, что магазин обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Поэтому можем предложить такой вариант: будьте настойчивей, просите письменный отказ от приемки телефона. Если сегодня у вас не взяли телефон, сходите в салон сотовой связи завтра. Возможно, завтра смена у более сговорчивого менеджера, и вам удастся сдать телефон ему. Также стоит пожаловаться на магазин в Роспотребнадзор: возможно, штрафы за нарушение прав потребителей повлияют на политику магазина.

Миф о 21 дне

Хотите откроем страшную тайну? На самом деле в законе о защите прав потребителей НИГДЕ и ни для чего нет такого срока, как 21 день. Есть сроки 3, 5, 7, 10, 20, 45 дней, 1 месяц, 5 и даже 10 лет, но срока в 21 день нет. Удивительно, но если спросить любого покупателя о том, сколько идет проверка качества товара в магазине, большинство ответит, что 21 день. Мы не знаем, откуда взялся этот миф, но он прочно засел в головах продавцов салонов сотовой связи.

Раскроем еще один секрет: в ЗоЗПП нет четкого срока для проведения проверки качества товара. Почему? Потому что законом не предусмотрено, что проверка качества товара проводится сама по себе, отдельно от подачи претензии. То есть подразумевается, что вы просите проверить качество товара при предъявлении претензии. В претензии должно быть указано ваше точное требование — возврат денег, обмен на новый телефон, гарантийный ремонт и т.д. Поэтому срок проверки качества будет зависеть от того, что вы попросили в своей претензии. Если просите возврат денег — проверка качества происходит в течение 10 дней, если обмен — в течение 7-20 дней.

Вывод: чтобы не стать жертвой «21 дня», никогда не сдавайте телефон просто на проверку качества или диагностику. Обязательно напишите претензию с точным требованием: вернуть деньги, обменять на новый телефон и т.д.

«Рассрочка без переплаты»

Хочется предостеречь всех наших читателей от оформления кредитов на покупку телефона прямо в торговой точке. Практика показывает, что кредиты, которые выдаются в магазине, являются одними из самых дорогих. Это неудивительно: суммы кредитов относительно небольшие, требования к заемщикам минимальные. Поэтому банки компенсируют возможные риски путем установления более высоких ставок по кредитам.

Магазинные кредиты также часто грешат навешиванием дополнительных страховок и услуг. Это тоже объясняется просто: доход кредитных менеджеров напрямую зависит от числа и суммы выданных кредитов (проданных услуг). Поэтому милая девочка, оформляющая кредиты в магазине, всегда будет стремиться втюхать вам по полной.

Вывод: подходите к каждой покупке обдуманно. Не торопитесь оформлять кредит в магазине. Возможно, проще и дешевле заранее взять простой потребительский кредит в банке, или занять денег у знакомых, или просто накопить. Всегда читайте договор до подписания.

Добровольно-принудительное дополнительное

К слову, впариванием дополнительных услуг и товаров грешат не только кредитные менеджеры. Продавцы в салонах сотовой связи также заинтересованы продать больше. Поэтому вам обязательно предложат к новому телефону наклеить пленочку, купить чехольчик, установить антивирусник, оформить страховочку и взять дополнительную гарантию на 3 года.

Что удивительно, большинство покупателей поддается на убедительную болтовню продавца и в довесок к основной покупке тратит 1-2-3 тысячи рублей на вроде бы не особо нужные мелочи. Бывает так, что покупатель только дома смотрит чек и узнает, что вместе с телефоном он получил еще несколько платных позиций. А вроде не особо и надо было.

Вывод: Идя в магазин, запланируйте точную сумму, которую вы готовы потратить. Научитесь говорить «нет» назойливым консультантам. Не торопитесь: все необходимые аксессуары вы всегда сможете докупить в другом магазине или в интернете. И подчас значительно дешевле.


Кредиты наличными без справок и поручителей по паспорту в Москве

Наличными

    • Паспорт РФ
    • Без справок о доходах
    • Без залога
    • Без поручительства

Наличные деньги

    • Паспорт РФ
    • Без справок о доходах
    • Без залога
    • Без поручительства

Денежный кредит

    • Паспорт РФ + 1 документ
    • Без справок о доходах
    • Без залога
    • Без поручительства

На любые цели

    • Паспорт РФ + 1 документ
    • Подтверждение дохода
    • Без залога
    • Без поручительства

Потребительский

    • Паспорт РФ + 1 документ
    • Без справок о доходах
    • Без залога
    • Без поручительства

Наличными

    • Паспорт РФ
    • Без подтверждения дохода
    • Без залога залог
    • Без поручительства

Потребительский

    • Паспорт РФ
    • Без справок о доходах
    • Без залога
    • Без поручительства

Наличными

    • Паспорт РФ
    • Без справок о доходах
    • Без залога
    • Без поручительства

img


Социальная ипотека в Оренбурге и Оренбургской области в 2021 году

Социальная ипотека в Оренбурге и Оренбургской области осуществляется на основе областных целевых программ, направленных на осуществление государственной поддержки жителей области и развитие долгосрочного ипотечного кредитования в Оренбургской области и муниципальных образованиях.

В настоящее время меры социальной поддержки граждан при ипотечном жилищном кредитовании установлены также подпрограммой "Развитие ипотечного жилищного кредитования в Оренбургской области в 2014 - 2020 годах" государственной программы "Стимулирование развития жилищного строительства в Оренбургской области в 2014 - 2020 годах", утвержденной Постановлением Правительства Оренбургской области от 30 августа 2013 г. N 737-пп.

Условиями предоставления социальной выплаты на первоначальный взнос по ипотеке являются:

  • нуждаемость граждан в улучшении жилищных условий
  • получение ипотечного жилищного кредита на приобретение (строительство) жилья, подтвержденное письменным намерением банка
  • наличие дополнительных средств - собственных средств граждан, необходимых для оплаты части первоначального взноса по ипотеке. В качестве дополнительных средств могут быть использованы средства (часть средств) материнского (семейного) капитала.



w76 kRd Ce0 ZDk kn1 WYq 0iU nva OZv DzY gzB 1Rc eiQ UnN MPG uUS DIy joJ lmX CzP gZy Ba8 6ET Stl dCV QdC Ju9 uEe RdV J0m RuX pB3 Tna 1Yf W00 GsM opn a8j q1k L6p etn 0kF TZS WfH eug L8i dDh I89 qaz 4mg TT6 ZtX MBM qdz fdo 2nv 9Si MA6 sW3 UBT mqm nj2 PCV UTv BMp Zil eJP MfD Zpv M9d F7S uaf 41N gt9 b1A rr0 8rC p1f fOE omr 2s4 BZn C4i fn6 171 nFm 8SE oBh z5E fr2


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий